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管理研究
如何開展管理創新實踐(一)
  
       管理創新(Management Innovation)是經濟學家約瑟夫·熊彼特于1912年首次提出了“創新”的概念。 管理創新則是指組織形成一創造性思想并將其轉換為有用的產品、服務或作業方法的過程。當管理者說到要將組織變革成更富有創造性的時候,他們通常指的就是要激發創新。 
一、樹立正確的創新管理理念,充分認識創新的特點。企業管理人員和創新工作的實踐者只有充分認識并接受才能真正有效地開展并持續推進管理創新活動。
1、創造性 
    以原有的管理思想、方法和理論為基礎,充分結合實際工作環境與特點,積極地吸取外界的各種思想、知識和觀念,在汲取合理內涵的同時,創造出新的管理思想、方法和理論。其重點在于突破原有的思維定式和框架,創造具有新屬性的、增值的東西。   
2、風險性 
    風險是無形的,對管理進行創新具有挑戰性。管理創新并不總能獲得成功。創新作為一種具有創造性的過程,包含著許多可變因素、不可知因素和不可控因素,這種不確定性使得創新必然存在著許多風險。這也就是創新的代價之所在。
3、效益性 
    創新并不是為了創新而創新,而是為了更好地實現組織的目標,要取得效益和效率。通過技術創新提高產品技術含量,使其具有技術競爭優勢,獲取更高利潤。通過管理創新,建立新的管理制度,形成新的組織模式,實現新的資源整合,從而建立起企業效益增長的長效機制。   
4、艱巨性 
    管理創新因其綜合性、前瞻性和深層性而頗為艱巨。人們觀念、知識、經驗等方面的及組織目標、組織結構、組織制度,關系到人的意識、權力、地位、管理方式和資源的重新配置,這必然會牽涉到各個層面的利益,使得管理創新在設計與實施中遇到諸多“麻煩”。
 
二、掌握創新中常用的基本工具。管理創新的實踐僅有愿望還不能推動形成具體的創新工作成果,掌握最直接的方法并加以應用,就會有創新發生。
.1、頭腦風暴法 
      頭腦風暴暴法是美國創造工程學家奧斯本在1939年發明的一種創新方法。這種創新方法是通過一種別開生面的小組暢談會,在較短的時問內充分發揮群體的創造力,從而獲得較多的創新設想。當一個與會者提出一個新的設想時,這種設想就會激發小組內其他成員的聯想。
2、綜攝法 
     綜攝法是由美國麻省理工學院教授戈登在1952年發明的一種開發潛在創造力的方法。它是以已知的東西為媒介,把毫不相關、互不相同的知識要素結合起來創造出新的設想,也就是吸取各種產品和知識精華,綜合在一起創造出新產品或知識。
3、逆向思維法 
     逆向思維是順向思維的對立面。順向思維的常規性、傳統性,往往導致人們形成思維定式,往往使人形成一種思維“框框”,阻礙著人們創造力的發揮。這時如果轉換一下思路,用逆向法來考慮,就可能突破這些“框框”,取得出乎意料的成功。
4、模仿創新法 
    人類的發明創造大多是由模仿開始的,然后再進入獨創。勤于思考就能通過模仿作出創造發明,當今有許多物品模仿了生物的一些特征,以致形成了仿生學。模仿不僅被用于工程技術、藝術,也可以被應用于管理方面。
 
三、打造開展管理創新的基本條件。管理創新是一個組織長期而艱巨的工作內容,并能為組織的發展提供持續動力,所以這項工作應是全員的,應該創造適宜的條件才能有效推進。
1、創新主體應具有良好的心智模式
      創新主體具有的心智模式:一是遠見卓識;二是具有較好的文化素質和價值觀。
2、創新主體應具有較強的能力結構
      創新管理主體應具有:核心能力,必要能力和增效能力。核心能力突出地表現為創新能力;必要能力包括將創新轉化為實際操作方案的能力,從事日常管理工作的各項能力;增效能力則是控制協調加快進展的各項能力。
3、較好的基礎管理條件
      現代企業中的基礎管理主要指一般的最基本的管理工作,如基礎數據、技術檔案、統計記錄、信息收集歸檔、工作規則、崗位職責標準等。管理創新往往是在基礎管理較好的 基礎上才有可能產生,因為基礎管理好可提供許多必要的準確的信息、資料、規則,這本身有助于管理創新的順利進行。
4、營造一個良好的管理創新氛圍
     創新主體能有創新意識,能有效發揮其創新能力,與擁有一個良好的創新氛圍有關。在良好的工作氛圍下,人們思想活躍,新點子產生得多而快,而不好的 氛圍則可能導致人們思想僵化,思路堵塞,頭腦空白。
5、建立明確的創新目標
     管理創新目標比一般目標更難確定,因為創新活動及創新目標具有更大的不確定性。盡管確定創新目標是一件困難的事情,但是如果沒有一個恰當的目標則會浪費企業的資源,這本身又與管理的宗旨不符。


 
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